Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur santiagfemme.com (ci-après dénommé le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que les informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l’Appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’Appareil à l’aide des technologies suivantes :

• Les « Cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver
• Les « Fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
• Les « Balises Web », « Étiquettes » ou « Pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations de votre part, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations de Commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations Personnelles » dans la présente Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l’Appareil et des Informations de Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de Commande que nous recueillons généralement pour honorer toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :
Communiquer avec vous ;
Vérifier que nos commandes sont potentiellement frauduleuses ; et
Lorsqu’elles sont conformes aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’Appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter des risques potentiels et des fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires).

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » depuis votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons les Informations de Commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements dans nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

MINIMUM LÉGAL

Nous ne collectons ni ne traitons des données personnelles en dessous de l’âge légal défini par la législation applicable. Si vous avez des préoccupations concernant des données que nous aurions pu collecter, nous vous encourageons à nous contacter.

CONTACT

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter.